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더비는 현재 생명보험 회사에서 일하고 있으며, 매년 100만 달러 정도의 생명보험 실적을 올리고 있다. 금광에서 일찍 포기했던 교훈을 명심하고 생명보험 회사에서는 오직 인내로써 고객을 확보할 수 있었다.
사람들은 성공하기까지 수많은 역경과 실패를 경험한다. 이럴 때 사람들이 가장 쉽게 결정하는 것은 자포자기다. 이것이 바로 대부분 사람이 내리는 결정이다.
지금까지 가장 성공한 사람으로 알려진 500명 이상이 자신들의 가장 큰 성공 요인이 무엇인지 이야기해 주었다.
그것은 바로 수많은 실패에 부딪히더라도 좌절을 극복한 것이라고 했다.
우리 대부분은 출발은 좋지만, 끝이 좋지 않다. 게다가 사람들은 패배가 찾아들면 쉽게 포기하는 경향이 있다. 끈기를 대신할 수 있는 것은 없다. 인내를 덕목으로 삼는 사람은 마침내 가난에서 벗어나 부를 거머쥔다.
21. 낭비
낭비하는 습관으로는 성공할 수 없다. 낭비는 가난의 지름길이다. 소득에서 일정 비율을 떼어 저축하는 습관을 길러야 한다. 은행에 저축한 돈은 사업을 시작할 때 심리적으로 안전판 역할을 해준다. 돈이 없으면 상대방이 제시하는 불리한 조건마다 꼬리를 흔들며 받아들여야 한다.
22. 열의 부족
열정이 없으면 성공도 없다. 열정은 또한 전염성이 있어서 열정을 지닌 사람은 일반적으로 모든 사람으로부터 환영받는다.
당신이 결정했을 때 다른 사람의 의견에 영향을 받는다면, 자신의 야망을 돈으로 변환시키지 못할 뿐 아니라 사업에서도 성공하지 못할 것이다.
대체로 말이 많은 사람일수록 행동은 거의 하지 않으며 무능한 경우가 많다. 당신의 말을 듣기보다는 자신의 말을 더 많이 하는 사람에게서는 정보나 지식을 얻기는커녕 당신의 아이디어와 유용한 지식마저 도둑맞을 염려가 있다.
부정적 습관
모든 상황에서 부정적인 면을 찾고, 실패의 가능성만 생각하고 말하는 습관. 뻔히 실패할 줄 알고 있으면서도 이를 피하기 위한 계획은 절대 세우지 않는다. 아이디어와 계획을 짜놓고서도 아예 시작도 하지 않으면서 ‘적절한 시기’를 기다리는 것. 그리고 실패한 사람들을 기억하고 성공한 사람들을 잊는다. 이런 사람은 모든 것에 비관적이어서 소화불량, 변비, 호흡 곤란, 체질 약화 등의 증세가 나타난다.
미루는 버릇
오늘 할 일을 내일로 미루는 나쁜 습관이다. 일은 하지 않으면서 변명이나 핑계만을 생각한다. 이 증상은 과민반응, 의심, 걱정과 밀접한 관련이 있다. 책임을 회피하거나 잘못을 인정하지 않는다. 불의에 맞서 싸우기보다는 타협을 한다.
또한 실패를 극복하고 도약하기 위한 디딤돌로 삼기보다는 이를 인정하며 타협한다. 번영, 풍요, 부와 만족, 행복을 원하는 대신, 그 어떤 대가를 치르더라도 흥정하려 한다.
나약하고 자신감이 없으며 목표도 명확하지 않다. 자제력도 없으며 주도권, 열정, 야망도 없다. 이런 사람들은 부를 갈망하는 사람들 대신에 빈곤을 받아들이는 사람들과 교제한다.
내가 돈을 버는 방법에 대해 책을 쓴 주된 이유는 세상에 수백만 명의 사람들이, 최근 빈곤의 공포에 떨면서 살고 있기 때문이다.
이러한 두려움이 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 뉴욕 월드 텔레그램의 웨스트브루크 페글러에 의해 잘 묘사되었다.
“돈이라는 것은 단지 쇠붙이나 종잇조각일 뿐이며 돈으로 살 수 없는 마음의 보물도 있다. 다만 가난한 사람들이 빈곤에 처하게 되면 마음의 영혼 따위보다는 설사 쇠붙이든 종잇조각이든 필요하다. 어떤 사람이 실직한 후 전혀 일을 찾을 수 없을 때, 그에게 어떤 일이 일어나는지 관찰할 수 있다. 축 늘어진 어깨와 걸음걸이, 그리고 풀려버린 시선을 볼 수 있을 것이다. 비록 그 사람은 자신의 성격이나 지성, 능력 면에서 타인과 뒤지지 않는다는 것을 알고 있지만, 직장을 가진 사람들에 대한 열등감은 피할 수 없다. 심지어 친구들조차도
무의식적으로 낙오자로 간주할지 모른다. 그 사람은 생계를 위해 잠시 돈을 빌릴 수도 있겠지만 계속 이어나가기에는 충분하지 않을 것이다. 사람이 단지 먹고살기 위해 돈을 빌릴 때는 큰돈을 빌릴 수 없으며, 그 사람의 영혼까지 되살리기에는 턱없이 부족한 돈이다. 그런 그 사람이 운 좋게도 다시 일어선다 해도 그때까지는 절망과 좌절의 시간을 보내지 않을 수 없다. 이토록 큰 타격을 주는 것이 바로 돈이다. 많지는 않더라도 그 사람에게 안정된 직장과 수익이 보장된다면 그 사람은 다시 본래의 제 모습으로 돌아갈 것이다.”
비판에 대한 두려운 마음은 상대에게 주도권을 빼앗기고, 상상력이 파괴되며, 개성이 억압되고, 자립심을 잃어버리게도 한다. 비판은 그 밖에도 수많은 해를 끼치고 있다. 부모들은 종종 자녀들을 비판함으로써 자식들에게 얼마나 큰 상처를 주는지 모른다.
내 소년 시절, 한 친구의 어머니는 거의 매일 하루 건너서 벌을 주고는 했는데, 그때마다 항상 “너는 스무 살이 되기 전에 감방에 갈 거다.”라는 말을 하고는 했다. 그 친구는 열일곱 살에 소년원으로 보내졌다.
비판은 누구나 하고 싶어 하는 경향이 있다. 누구나 비판할 수 있지만 가장 조심해야 할 것은 바로 가족이다. 그리고 부모라면 불필요한 비판으로 아이의 마음에 열등감을 심어주는 것은 범죄로 인식되어야 한다.
하지만 인간의 본성을 잘 이해하는 고용주들은 직원들의 능력을 최대치로 끌어낸다. 비판에 의해서가 아니라 건설적인 조언을 통해서 말이다. 부모들도 자신의 아이들에게 이와 같은 리더십을 익혀야 한다. 비판은 인간의 마음에 두려움을 심거나 원한을 품게 하지만 사랑과 애정을 쌓지는 못한다.
이러한 두려움은 가난에 대한 두려움만큼이나 크기 때문에, 그 영향은 개인에 따라 치명적일 수 있다. 왜냐하면 주도적 능력을 파괴하고 창조적 상상력을 방해하기 때문이다.
비판의 두려움 증상은 다음과 같이 나타난다.
◆ 자의식 결여
일반적으로 신경질적이며, 낯선 사람을 만나 대화할 때 소심하다. 손과 팔다리의 떨림이 나타난다.
◆ 침착성 부족
목소리가 작으며 남들 앞에서 초조해한다. 몸의 자세가 엉거주춤하고 기억력이 좋지 않으며 신체 발달이 미흡하다.
◆ 자신감 결여
결단력이 부족하고 인간적인 매력이 결여되어 있다. 확실하게 의견을 표현하는 능력이 부족하며 문제를 정면으로 부딪치는 대신 옆걸음질 치는 버릇이 있다. 다른 사람의 의견을 세심하게 검토하지 않고 곧 동의해버리고 만다.
◆ 열등감
열등감을 감추기 위한 수단으로써 말을 함부로 내뱉거나 책임 없는 행동을 한다. 다른 사람의 주목을 끌기 위해 허풍을 떨거나 남의 옷차림, 말솜씨, 예의범절을 흉내 내려고 한다. 그리고 상상 속에서 이루어진 업적을 자랑하며 표면상 우월감을 가지려 한다.
◆ 낭비
수입 이상으로 돈을 쓰면서 허세를 부린다.
◆ 자신감 부족
의사 표현에 대한 두려움으로 자신의 발전을 위한 기회를 받아들이지 못한다. 자신감이 결여되어 있고 상급자의 질문에 회피적인 대답을 내놓는다. 말과 행동에서도 주저하거나 무엇인가 감추려한다.
◆ 야망의 결여
정신적, 육체적으로 나태하며 자기주장이 부족하다. 의사결정이 느리고 다른 사람의 주장에 영향을 받기 쉽다. 뒤에서는 남을 비판하지만 면전에서는 아첨하는 습관이 있다. 아무런 저항 없이 패배를 받아들이며, 타인이 반대하면 포기한다. 이유 없이 사람을 의심하고, 예의는 물론 자기 실수에 대해 책임을 지려 하지 않는다.
인간의 마음은 항상 힘이 넘치고 건강해야 한다. 그리고 그 마음을 살리고 죽이는 것은 바로 우리 자신이다.
몇 년 전에 행해진 일련의 실험을 통해, 건강한 사람도 부정적인 암시에 의해 병에 걸릴 수 있다는 것이 증명되었다. 이 실험은 세 명의 협조자가 있어 가능했다.
먼저 첫 번째 질문자가 실험 대상자에게 “무엇 때문에 그리 안색이 안 좋아요? 몹시 아파 보이네요!”라는 질문을 했다.
그러자 대상자는 “아니, 아무것도 아니에요, 난 괜찮은데요.” 하고 웃으며 태연하게 대답했다. 다시 두 번째 질문자가 나타나 똑같은 질문을 하자 대상자는 “글쎄요, 명확히 알지 못하겠지만, 어쩐지 기분이 좋지 않네요.”라고 하였다. 이어서 세 번째 질문자가 묻자 대상자는 실제로 아프다며 그 증상을 나타냈다.
이는 질병이 부정적인 자기암시에 의해 초래된다는 증거일 것이다. 이러한 것들은 누군가로부터의 부정적인 영향, 혹은 자신의 마음속에서 스스로 만들어내는 것일 수도 있다.
모든 인간의 마음속에는 질병에 대한 두려움의 씨앗이 자라고 있다. 그리고 걱정, 사랑, 사업에 대한 실망은 이 질병에 대한 씨앗을 싹트고 자라게 한다.
그중에서도 사업과 사랑에 대한 실망은, 질병에 대한 두려움의 원인 중에서 목록의 맨 위를 차지한다.